Консалтинг и поддержка в сфере разработки ПО

Инфопульс оказывает помощь предприятиям в области оценки, улучшения и поддержки качества ИТ-процессов, продуктов и услуг на самом высоком уровне:

Анализ существующих процессов и практик в сфере разработки ПО, выявление причин проблем и выработка программ по улучшению

Инфопульс, как одна из крупнейших ИТ-компаний восточной Европы и часть крупной международной ИТ-группы обладает всеми необходимыми компетенциями для оценки текущей организации процессов разработки ПО на предприятии, анализа и выявления проблем, выработки предложений по улучшению процессов и дальнейшему контролю их эффективности.

Бизнес-анализ и моделирование

Рынок ИТ развивается огромными темпами, спектр предложений продуктов и улуг чрезвычайно широк. Что из всего этого многообразия наилучшим образом подходит предприятию или организации? Какие потребности остались непокрытыми? Какие есть противоречия или избыточность в существующих решениях?

Ответить на эти и другие вопросы возможно, лишь обладая четким представлением об организации бизнеса, основных процессах, ролях и рабочих продуктах. Инфопульс предоставляет услуги по комплексному анализу процессов на предприятии, выявлению имеющихся пробелов, избыточности и противоречий с целью обеспечения качественной поддержки основных бизнес-процессов со стороны ИТ-служб.

Анализ и управление требованиями

Практики управления требованиями, несмотря на их кажущуюся простоту, требуют глубокого осмысления, постановки и контроля на уровне проекта и организации в целом.

Мы обеспечиваем выявление, анализ и документирование требований к информационным системам, а также контроль реализации требований в ходе проекта.

Анализ и формирование архитектуры программных систем

За долгие годы работы на внутреннем и международном рынке Инфопульс накопил уникальный опыт анализа и проектирования информационных систем, оценки технологической зрелости, формирования пакетов технических решений и комплексного построения архитектуры программных решений. Мы разрабатываем архитектуру систем на платформах Microsoft, Java, а также архитектуру гетерогенных систем, интегрированных с помощью SOA, шины сервисов предприятия (ESB) или систем обмена сообщениями (MQ).

Оценка трудоемкости и длительности проектов по разработке ПО

Оценить трудозатраты, стоимость и сроки разработки информационной системы - одна из самых сложных и ответственных задач для организаций заказчика, поставщика и команды разработчиков. Оценка проектов по разработке ПО затруднена большим количеством неопределенностей: не полностью детализированные требования, технологические риски, квалификация персонала, зрелость организаций и т.п. Ситуацию усугубляют возможности широкого варьирования архитектуры, инструментов и методологий.

Инфопульс выполняет независимую экспертизу проектов в области ИТ, а также проведение оценок сроков и стоимости разработки / завершения. У нас есть богатый опыт оценки проектов, находящихся на различных стадиях жизненного цикла, а также опыт анализа и принятия решений относительно финансовой и производственной целесообразности того или иного проекта.

Управление и сопровождение проектов по разработке ПО

Хорошая организация и грамотное управление являются ключевыми факторами успеха проектов по разработке информационных систем.

Мы оказываем нашим клиентам полный комплекс услуг по выбору методологии, планированию, мониторингу и контролю хода выполнения проекта, а также управлению командой, качеством, временем и затратами, рисками. Наши консультанты имеют большой опыт в использовании как традиционных методологий (RUP, CMMI), так и современных облегченных методов (SCRUM, OpenUP и других).

Поддержка существующих программных систем (1-я, 2-я и 3-я линии)

Необходимым условием является наличие квалифицированной технической поддержки на всех уровнях: поддержки конечных пользователей, поддержки развертывания и администрирования системы, интеграции, кастомизации и устранения проблем.

Инфопульс разворачивает для своих клиентов полную инфраструктуру поддержки информационных систем. Показательно, что среди всех компаний, входящих в группу EDB, именно Инфопульс обеспечивает техподдержку инфраструктуры.

Кроме группы компаний EDB, клиентами Инфопульса в этом сегменте рынка являются представительство Gorenje в Украине, Allianz, British American Tobacco.

Тренинги и оценка персонала по дисциплинам разработки ПО

Постоянное развитие компетенции персонала является необходимым условием успеха и стабильности компании на рынке. Это особенно актуально для индустрии информационных технологий, которой присущи высокая динамика развития и постоянные изменения.

Инфопульс предлагает серию тренингов для повышения квалификации IT-персонала в области управления требованиями, объектно-ориентированного анализа, проектирования и программирования, выбора архитектуры информационных систем, управления изменениями и конфигурацией, планирования, мониторинга и контроля проектов, управления качеством, управления рисками и управления людьми.

В основу этих тренингов наши консультанты положили курс управления разработкой ПО университета Carnegie Mellon, а также лучшие практики RUP, CMMI, PMBoK, ISO 9001.

Внедрение методологий разработки ПО (RUP, SCRUM, CMMi)

Несомненно, системный подход и применение общепринятых методологий разработки существенно увеличивают шансы ИТ-проектов на успех, повышают качество продуктов и услуг, снижают риски. Однако внедрение методологий разработки в сложившуюся культуру организации зачастую сталкивается со значительными трудностями. В такой ситуации исключительно важно иметь возможность получить поддержку независимого консультанта, компетентную помощь со стороны организации, уже занимавшейся внедрением методологий и прошедшей этот путь.

Мы предоставляем квалифицированных консультантов, способных оценить сложившуюся культуру организации, осуществить, в тесном сотрудничестве с персоналом организации, адаптацию методологии и провести ее внедрение. В дальнейшем мы поддерживаем внедренные процессы с помощью проведения регулярных аудитов и выработки, совместно с менеджерами организации, рекомендаций по устранению проблем и дальнейшему совершенствованию.